FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS

À propos d'Opération Père Noël

Opération Père Noël permet à des enfants en situation de vulnérabilité de vivre la magie de Noël en recevant un cadeau neuf correspondant à l’un de leurs souhaits.

Fondée en 1995, la Fondation œuvre depuis plus de 30 ans auprès des enfants partout au Québec.

Opération Père Noël est présente dans toutes les régions du Québec grâce à un vaste réseau de partenaires et de bénévoles.

Le nombre d’enfants que nous aidons ne cesse de croitre. Aujourd’hui, plus de 36 000 enfants reçoivent un cadeau grâce à la générosité de nos donateurs et bénévoles.

Les enfants

Les enfants sont référés par des intervenants qui œuvrent au sein des organismes partenaires, des établissements de services sociaux et des maisons d’hébergement.

Non. Les inscriptions doivent être effectuées par un organisme ou un intervenant reconnu.

Chaque demande est évaluée par les intervenants en fonction de critères d’admissibilité clairement établis avant d’être transmise à la Fondation.

Les cadeaux

Pendant la campagne, les demandes des enfants sont inscrites dans une plateforme informatique spécialement conçue pour Opération Père Noël. Après une vérification rigoureuse afin de préserver l’anonymat des enfants, nos bénévoles attribuent les lettres par téléphone, selon l’ordre de réception des demandes et la disponibilité des lettres.

Nous recommandons un cadeau neuf d’une valeur de 60 $ à 75 $.

Oui. Tous les cadeaux remis aux enfants doivent être neufs.

Nous invitons les donateurs à respecter les souhaits exprimés dans la lettre de l’enfant.

Les informations concernant un lieu de dépôt près de chez vous ainsi que les modalités de remise vous seront transmises par courriel lors du jumelage avec la lettre de l’enfant.

Bénévolat

Il suffit de remplir le formulaire de bénévolat en cliquant ICI.

Oui. Elles peuvent soutenir la Fondation par des dons, des commandites ou devenir un Père Noël corporatif en regroupant au moins 20 employés qui désirent offrir au moins un cadeau.

Absolument! Nous serons heureux de vous accompagner dans votre initiative.

La campagne de Noël

La campagne débute généralement à l’automne. Les dates officielles sont annoncées chaque année sur notre site Web et nos réseaux sociaux.

À la suite de votre inscription, l’un de nos bénévoles communiquera avec vous afin de vous proposer la lettre d’un enfant, selon l’ordre de réception des demandes et la disponibilité des lettres.

Oui! Si vous désirez parrainer plusieurs enfants, veuillez nous en informer lors de votre inscription. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, selon la disponibilité des lettres.

La date limite est indiquée lors du jumelage avec une lettre. Nous vous invitons à la respecter afin que tous les enfants reçoivent leur cadeau à temps.

Nous recommandons un cadeau neuf d’une valeur de 60 $ à 75 $.

Oui. Tous les cadeaux remis aux enfants doivent être neufs.

Oui. Pour plusieurs enfants, recevoir le cadeau qu’ils ont demandé est ce qui rend leur Noël si magique. Lorsque cela est possible, nous vous invitons à respecter le souhait inscrit dans la lettre.

Les consignes d’emballage sont communiquées chaque année selon l’organisation de la campagne.

Les points de dépôt et les modalités de remise vous seront communiqués lors du jumelage.

Communiquez rapidement avec notre équipe afin que nous puissions attribuer la lettre à un autre Père Noël.

Notre engagement est clair : chaque enfant référé recevra un cadeau. Lorsqu’une lettre ne trouve pas preneur, nous mobilisons nos partenaires pour trouver un Père Noël. Au besoin, les dons en argent reçus par la Fondation servent à financer l’achat du cadeau par l’un de nos bénévoles.

Les enfants issus de famille vivant des difficultés financières et qui sont à risque de ne pas recevoir de cadeau à Noël.

Non. Les inscriptions doivent être faites par un organisme ou un intervenant reconnu.

Les intervenants de nos organismes partenaires évaluent les demandes selon des critères d’admissibilité préétablis et transmettent à la Fondation celles qui répondent à ces critères.

Les dons

Vous pouvez faire un don sécurisé directement sur notre site Web.

Oui. Vous pouvez soutenir notre mission tout au long de l’année grâce aux dons mensuels. Référer notre site Web.

Oui. Il est possible de faire un don commémoratif ou un don en hommage. Une confirmation pourra être transmise à la personne ou à la famille concernée, si vous le souhaitez, référez-vous à info@operationperenoel.net.

Oui. Les dons planifiés permettent de soutenir durablement la mission d’Opération Père Noël. Notre équipe peut vous accompagner, référez vous à info@operationperenoel.net.

Oui. Un reçu fiscal est émis pour les dons admissibles conformément aux règles de l’Agence du revenu du Canada.

Les dons permettent de soutenir la mission d’Opération Père Noël et de veiller à ce qu’aucun enfant admissible ne soit oublié. Ils servent notamment à offrir un cadeau aux enfants dont la lettre n’a pas été attribuée à un Père Noël, ainsi qu’à répondre à des besoins particuliers ou à des situations exceptionnelles. Grâce à la générosité de nos donateurs, nous pouvons nous assurer que chaque enfant référé reçoive un cadeau pour Noël.

Partenatiats

Communiquez avec notre équipe afin de découvrir les différentes possibilités de partenariat. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 450-233-8999, par courriel à  info@operationperenoel.net ou encore utiliser le formulaire « nous joindre » disponible sur notre site Internet.

Absolument! Nous pouvons vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 450-233-8999, par courriel à  info@operationperenoel.net ou encore utiliser le formulaire « nous joindre » disponible sur notre site Internet.

Oui. Les dons en biens et services sont les bienvenus lorsqu’ils répondent aux besoins de la Fondation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 450-233-8999, par courriel à  info@operationperenoel.net ou encore utiliser le formulaire « nous joindre » disponible sur notre site Internet.

Nous joindre

Téléphone

450-233-8999

Courriel

info@operationperenoel.com

Médias sociaux

Si vous avez des questions par rapport à votre participation à Opération Père Noël, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

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